Conditions générales de vente

S'il vous plait , lisez ces termes avant l'utilisation du site web de ESSENTIEL BEAUTE.

Le site permet à l'Utilisateur de rechercher et d'acheter des prestations auprès de notre institut de beauté dont la réservation peut être faite soit par le biais du Site soit directement auprès de l'institut.

Et d'acheter des bons cadeaux ou chèques cadeaux réglés directement sur le site 

Les bons cadeaux sont valables pendant 9 mois , ils ne peuvent faire l'objet d'un remboursement en monnaie ni transformés en produits mais peuvent être remplacé par une autre prestation proposée par ESSENTIEL BEAUTE à condition tarifaire identique à l'exception des offres ayant un caractère promotionnel(et donc limité dans le temps).

La disponibilité d'une prestation dont le rendez-vous peut être pris en ligne est indiqué au moment de la demande de rendez-vouseffectuée par l'Utilisateur. 

Dans l'hypothèse où le rendez-vous ne serait pus disponible , l'Utilisateur accepte dans ce cadre d'être contacté par l'institut afin de fixer un nouveau rendez-vous.

A cet effet, l'Utilisateur est informé et accepte de communiquer ses données à caractère personnel (nom, prénom, e-mail, téléphone etc...) . 

Les prestations dont le rendez-vous ne peut être pris en ligne doivent faire l'objet d'une prise de rende-vous directement à l'institut ou par téléphone.

 

Service personnalisés associés

L'utilisateur doit créer un compte personnel sur le Site qui lui permet d'acheter et de réserver des prestations sans avoir à resaisir ses coordonnées et de suivre l'historique de ses achats. Afin de pouvoir accéder aux services , le compte doit obligatoirement être crée au plus tard avant le premier achat.

AVERTISSEMENT 

Il appartient à l'Utilisateur de faire les vérifications nécessaires  avant de procéder à un quelconque achat sur le Site. 

Il est rappelé que le terme "modelage" sur le site exclu tout caractère médical ou thérapeutique ou sportif. Sur le Site "modelage" à caractère relaxant et/ou esthétique. 

Il est recommandé un avis médical en cas de grossesse, problèmes cardiaques ou de tensions, ainsi que les personnes allergiques ou sous chimiothérapie, personnes agées etc... (iste non exhaustive) 

MODALITES DU SITE

Tout achat de prestation sur le Site sera réglé directement sur celui -ci, par le biais de paypal si l'Utlisateur possède un compte, sinon par paiement par carte bancaire directement sur le Site. 

Lors de votre rendez-vous à l'institut, vous n'aurez rien à réglé sauf si la prestation réservée et réglée au préalable ne correspond pas à la prestation réalisée.

L'institut envoie à l'Utilisateur la confirmation et le récapitulatif de la commande. Toute demande de facturedoit être adressée directement à l'institut, seul habilité à l'établir, à l'adresse mail suivante: essentielbeaute56@orange.fr

Droit de rétractation

L'institut accorde à l'utilisateur un délai légal de rétractation de 7 jours francs à compter de la date de validation de l'achat de la prestation, sans avoir à se justifier.

Dans ce cas, le rendez-vous pourra être reporté mais ne pourra être remboursé.

L'Utilisateur ne peut bénéficier de ce droit de rétractation si la prestation est commencée par le centre.

 Retard et report de rendez-vous

En cas de retard de votre part, nous serions dans l'obligation de raccourcir ou de reporter la durée de votre soin afin de ne pas décaler l'ensemble des rendez-vous suivants.

En cas de report , l'Utilisateur devra contacter directement l'institut au moins 24h à l'avance. L'acceptation de ce report reste à l'entière désision de l'institut.

confidentialité des identifiants

A la création de compte, l'Utilisateur choisit un identifiant et mot de passe qui sont confidentiels. Ils ne peuvent être changés que sur demande de l'Utilisateur ou à l'initiative du salon.

L'Utilisteur est seul responsable de l'utilisation de ses identifiants. 

protection des données à caractère personnel

L'institut s'engage à ne pas divulguer les informations personnelles de l'Utilisateur.

LIMITATIONS DE RESPONSABILITE

Fonctionnement du réseau Internet

Compte tenu des spécificités du réseau internet, l'institut n'offre aucune garantie de continuité du service, n'étant tenu à cet égard d'aucune obligations de moyens. La responsabilité du salon ne peut pas être engagée en cas de dommages liés à l'impossibilité temporaire d'accéder à l'un des services proposés par le site. 

Compte tenu des caractéristiques du réseau internet, l'Utilisateur reconnait qu'il est impossible de garantir que les données que l'Utilisateur aura transmises via internet seront entièrement sécurisées. Ainsi la responsabilité du salon ne pourra être engagée an cas d'incident portant atteinte à la sécurité et protectiondes données. Les Utilisateurs communiquent leurs données à leur risque et péril. Le salon assure néanmoins user de tous les moyens mis à sa disposition pour garantir un maximum de sécurité.

 Modification du site

Nous nous résrvons le droit, à notre seule discrétion , de modifier ou de remplacer les présentes conditions à tout moment. En continuant d'utiliser et d'utiliser notre service après modification vous acceptez d'être liié à ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, merci d'arrêter d'utiliser ce service.

 

Ce service de réservation étant GRATUIT, merci de nous prévenir de toute annulation ou modification de votre rendez-vous, dans le cas contraire nous nous verrons refuser un prochain rdv. 

 

Pour toutes questions à propos de ce site contactez-nous

au 02 97 11 12 61 ou par mail essentielbeaute56@orange.fr

 

Utilisation de vos données personnelles:

Les données personnelles communiquées lors de la création de votre compte ou par la suite à l'occasion de l'utilisation de nos produits et services sont destinés à ESSENTIEL BEAUTE. Elles seront utilisés pour: 

- vous fournir les services demandés
- nous permettre de comprendre vos besoins et préférences, afin de poursuivre notre intérêt légitime d'établir votre profil de client pour vous adresser des offres que nous estimons susceptibles de vous interesser , d'effectuer des analyses et statistiques commerciales pour organiser des activités promotionnelles et des concours.
- afficher dans le respect de vos choix en matière de cookies de la publicité cibblée sur notre site  ainsi que sur d'autres sites 

Pour connaitre nos pratiques en matière de collecte , utilisation et communication de vos données personnelles.
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